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2月24日,由人力资源部组织的“充电计划”第六期《线下渠道拓客方法分享》培训在201会议室开讲。课程由公司认证内训师蒋彦宇主讲,来自各平台、部门(线上+线下)共50余名员工参训。
课程围绕“拓客方式、识人归类、察言观色、持续跟进”四个主题分享拓客方法,蒋老师结合“通过理论+实际案例演示+课堂互动”的授课方式,用深入浅出的语言娓娓道来,使学员易学易懂,课堂中的互动,让学员激发了思考的能力。
在拓客方式上,我们从原来的陌生拜访、二次拜访到门市销售,解决了人在哪里的问题;在识人归类上,我们解决了如何判断“外向型、顺从型、情绪型、内向型、理智型、独立型、意志型”七大类性格的问题;在察言观色上, 我们解决了沟通交流的问题,学会了73855定律(麦拉宾法则),即“人们对一个人的印象,7%来自于你说的内容,38%来自于你说话的语调,55%来自外型与肢体语言。” ;在持续跟进上,我们解决了保持沟通、赢得信任的问题,重视过程,换位思考,与客户成为朋友。
课程干活颇多,学员收获颇丰。充电计划将进一步为员工提供持续学习的能量,保持知识充电。充电计划第七期《知识产权》将于3月与大家见面,敬请期待。